Sécurité des données & Engagements de confiance
La protection de vos données professionnelles, de vos factures et des informations relatives à vos clients constitue un élément fondamental d'Illico Facto.
En vigueur au 13 octobre 2026 — Éditeur : Illico Facto (Vanina SOUTARSON, EI) • Contact : contact@illicofacto.fr
Base de données hébergée à Paris, France (eu-west-3)
Vos données principales et devis sont stockés dans l'Union européenne, au cœur de datacenters parisiens hautement surveillés.
1. Chiffrement et protection des données
Protection des flux en transit et au repos
Toutes les communications entre le navigateur de l’utilisateur, l’application Illico Facto et les serveurs techniques sont systématiquement chiffrées au moyen de protocoles sécurisés modernes (TLS 1.3).
Les mots de passe des utilisateurs ne sont jamais conservés en clair. Ils sont protégés par des mécanismes cryptographiques de hachage sécurisés mis en œuvre par le système d’authentification.
2. Cloisonnement des données entre entreprises (RLS)
Isolation logique absolue au niveau de la base de données
Illico Facto fonctionne selon une architecture multi-entreprises où chaque accès est strictement verrouillé à l'entreprise propriétaire :
Row Level Security (RLS) : La plateforme utilise les mécanismes natifs RLS de PostgreSQL via Supabase. Les politiques de sécurité sont exécutées directement par le moteur de base de données, rendant mathématiquement impossible l'accès aux documents ou fiches clients d'une autre entreprise.
Les accès techniques privilégiés sont strictement limités aux opérations indispensables à la maintenance, à la sécurité et au support utilisateur.
3. Infrastructure cloud et certifications de sécurité
Des partenaires leaders de l’industrie cloud
Illico Facto s'appuie sur des infrastructures cloud de référence internationale :
Déploiement, résilience et distribution réseau de l’application avec protection anti-DDoS intégrée.
Base de données PostgreSQL, authentification et stockage chiffré dans la région Paris, France (eu-west-3).
4. Paiements sécurisés avec Stripe Checkout
Zéro numéro de carte conservé sur nos serveurs
Les paiements et abonnements Illico Facto sont entièrement gérés via Stripe Checkout. Lorsqu’un utilisateur souscrit ou renouvelle son abonnement, les informations bancaires sensibles sont transmises directement sur les serveurs sécurisés de Stripe.
Illico Facto ne reçoit ni ne conserve jamais le numéro complet de carte bancaire ou le cryptogramme de sécurité. Nous conservons uniquement les identifiants techniques nécessaires au suivi de votre abonnement (statut, dates de renouvellement).
Stripe respecte les plus hauts standards de l’industrie bancaire mondiale (certification PCI-DSS Niveau 1).
5. Sauvegardes automatisées et continuité du service
Résilience et protection contre les incidents
6. Facturation électronique intégrée (Réforme 2026)
Conformité native aux exigences du dispositif français
factur-x.xml conforme au profil sémantique européen EN 16931.7. Exports disponibles & Cycle de vie après résiliation
Récupération des données et période de grâce de 30 jours
Vous pouvez à tout moment télécharger vos factures, devis et avoirs au format PDF, et exporter l’ensemble de vos données comptables (journaux de ventes, livre des recettes, fichier FEC) aux formats CSV et texte exploitables par vos logiciels comptables.
Pour les utilisateurs restés exclusivement en essai gratuit, les données sont conservées pendant 30 jours après l'échéance de l'essai avant purge. En cas de résiliation d’un abonnement payant, le compte bascule en lecture seule pendant 30 jours pour la gestion courante, avant purge des données ordinaires actives.
Conservation 10 ans pour les abonnés payants : Conformément aux Conditions Générales, les factures et avoirs finalisés des utilisateurs ayant souscrit un abonnement payant sont conservés pendant 10 ans à compter de la clôture de l’exercice d’émission. Après résiliation, ces pièces demeurent consultables et téléchargeables gratuitement via un accès restreint à l’Espace Archives.
Le service de conservation proposé par Illico Facto n’est pas présenté comme un service de coffre-fort numérique certifié au sens de l’article L. 103 du Code des postes et des communications électroniques, ni comme un archivage « à vie ». L’utilisateur demeure personnellement responsable de ses obligations comptables et fiscales.
8. Gestion des incidents et notifications
Illico Facto met en œuvre des procédures de journalisation pour détecter et traiter tout événement de sécurité. En cas de violation de données avérée :
- Les utilisateurs impactés sont avertis sans délai injustifié conformément aux exigences du RGPD ;
- La notification réglementaire auprès de la CNIL est effectuée dans le délai maximal de 72 heures lorsque la réglementation l'exige ;
- Pour les e-mails transactionnels ou notifications urgentes, Illico Facto utilise l'opérateur européen spécialisé Brevo.
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Pour toute question relative à la sécurité ou pour exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression : contactez directement notre équipe à contact@illicofacto.fr.