Article 28 du RGPD • Sous-Traitance des Données

Accord de Traitement des Données Personnelles (DPA)

En vigueur au 13 octobre 2026. Le présent accord fait partie intégrante du contrat conclu entre le Client et Illico Facto.

Cet Accord de Traitement des Données (ci-après le « DPA ») définit les conditions dans lesquelles Illico Facto, agissant en qualité de sous-traitant, traite pour le compte du Client (responsable du traitement) les données personnelles nécessaires à la fourniture du Service de facturation et de gestion.

1. Rôle des parties

Pour les données personnelles relatives aux clients, prospects, fournisseurs et contacts enregistrées par l’Utilisateur dans la solution Illico Facto :

Le Client est :Responsable du traitement

Il détermine les finalités et la licéité des données qu’il collecte auprès de ses propres clients et partenaires.

Illico Facto est :Sous-traitant (Article 28 du RGPD)

Il traite ces données exclusivement sur les instructions documentées du Client et pour la fourniture du Service.

2. Finalités du traitement

Illico Facto traite les données pour fournir les fonctionnalités du Service, notamment :

• Gestion des clients et contacts
• Devis, factures, acomptes, avoirs
• Acceptation en ligne devis (SHA-256)
• Portail client documentaire
• Envoi et relances (e-mails, SMS)
• Facturation Factur-X & e-reporting
• Registres & indicateurs comptables
• Hébergement, sauvegarde & sécurité

3. Personnes et données concernées

Personnes concernées : Les traitements peuvent concerner les clients particuliers, prospects, fournisseurs et contacts professionnels du Client.

Catégories de données : Identité (nom, prénom), coordonnées (adresse postale, e-mail, téléphone), informations professionnelles, SIREN/SIRET, numéro de TVA intracommunautaire, informations figurant dans les devis et factures, montants, coordonnées bancaires (IBAN/BIC), données de suivi comptable (encaissements, recettes, achats déclarés), données techniques nécessaires à la facturation électronique, ainsi que métadonnées techniques de preuve d’acceptation des devis (horodatage UTC, adresse IP, User-Agent, empreinte SHA-256).

4. Instructions et confidentialité

Illico Facto traite les données uniquement dans le cadre du Service et selon les instructions du Client. L’utilisation normale des fonctionnalités par le Client constitue une instruction documentée.

Les personnes autorisées à accéder aux données chez l'Éditeur sont soumises à des obligations appropriées de stricte confidentialité.

5. Mesures de sécurité technique

Illico Facto met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées au niveau de risque :

Communications chiffrées HTTPS / TLS 1.3
Hachage cryptographique des mots de passe
Séparation logique Row Level Security (RLS)
Sauvegardes continues & surveillance active

Les informations complémentaires sont disponibles sur notre page dédiée : Sécurité & Protection des données.

6. Sous-traitants ultérieurs autorisés

Le Client autorise expressément Illico Facto à recourir aux prestataires indispensables au fonctionnement de la solution :

Vercel Inc.Hébergement technique de l’application web, exécution serverless des fonctions d’API et réseau de diffusion de contenu (CDN).
Supabase Inc.Base de données PostgreSQL et authentification (Paris, France - eu-west-3).
Stripe Payments EuropePaiement sécurisé et gestion des abonnements Stripe Checkout.
Brevo (Sendinblue SAS)Acheminement des e-mails et SMS transactionnels. Bases de données dans l’Union européenne ; transferts éventuels encadrés par le DPA de Brevo.

La fonctionnalité de relance par WhatsApp repose sur un lien direct deeplink (wa.me) exécuté localement par le Client sans flux serveur à serveur avec Meta (Meta Platforms n’agit pas comme sous-traitant d’Illico Facto).

Illico Facto informe le Client de tout ajout ou remplacement significatif d’un sous-traitant afin de lui permettre de formuler une objection motivée. Les sous-traitants ultérieurs sont soumis aux mêmes obligations de protection des données.

7. Transferts internationaux

Lorsqu’un transfert de données intervient hors de l’Espace économique européen, Illico Facto veille à ce qu’un mécanisme conforme au RGPD soit applicable : décision d’adéquation de la Commission européenne, le Data Privacy Framework UE–USA lorsqu'il s'applique, ou des clauses contractuelles types (CCT).

8. Droits des personnes & Violations de données

Illico Facto apporte au Client l’assistance raisonnablement nécessaire pour lui permettre de répondre aux demandes d’exercice des droits des personnes concernées (accès, rectification, effacement).

En cas de violation de données concernant les traitements réalisés pour le Client, Illico Facto informe celui-ci dans les meilleurs délais après en avoir pris connaissance et lui fournit les éléments disponibles pour traiter l'incident.

9. Fin du contrat et suppression des données

Après la fin de l’abonnement, le Client bénéficie d’une période de grâce de 30 jours en lecture seule sur son compte pour récupérer ses données de gestion courante.

À l’issue de cette période, les données ordinaires actives sont effacées des systèmes de production. Sur instruction contractuelle du Client formulée aux Conditions Générales, les factures et avoirs finalisés bénéficiant de la conservation 10 ans demeurent hébergés de façon sécurisée en mode consultation et téléchargement restreints au sein de l'Espace Archives. Pour les utilisateurs en essai gratuit non transformé, les documents sont conservés pendant 30 jours après l'échéance de l'essai avant purge définitive.

10. Audits et conformité

Illico Facto met à disposition les informations raisonnablement nécessaires pour démontrer le respect de ses obligations en qualité de sous-traitant. Lorsqu'un audit est légalement requis, il peut être organisé dans des conditions préservant la confidentialité et la sécurité des données des autres utilisateurs.

Une question concernant le présent DPA ?

Contactez notre référent protection des données à contact@illicofacto.fr.